6月7日上午,台州医院毕东军副院长及护理部程凤敏主任等一行来我院调研自去年开展至今将近一年的护理结对帮扶工作,并对下一阶段的需求进行评估,以期进一步深化帮扶。
专家们对我院门急诊及住院各护理单元做了现场调研和指导,指出门急诊布局、入院前评估、急救能力提升和转运流程等需在大综合基础上体现专科的理念,使急诊流程更流畅,病人感受更便捷。
在住院部走访了精神科女病房及老年科病房,现场追踪检查了护理分级制度的落实,指导护理病历书写规范,对优质护理病房的开展和推进,进行了摸底检查和访谈,就如何夯实基础护理、加强病房管理、危重病人病情观察、深化专科护理内涵,要求护理工作要以病人需求为中心,转变服务理念,只有思维改变才能行为改变,行为改变了护士的服务能力也就提高了。
随后,专家们还和全体护士长召开了座谈,了解护理管理和临床护理上的难点和困惑。座谈会上,我院护理部主任褚菊菜重点就一年来的结对帮扶从工作成果、未尽计划、2018年重点项目开展的需求三大块做了详细的汇报。
毕东军肯定了这一年来我院护理工作在台州医院结对帮扶下取得的成绩,病房管理和基础护理等都有了很明显的提升,并指出接下来的帮扶周期将在等级医院评审标准的梳理、持续改进三大护理管理体系建设(一套持续质量改进体系、一套护士分层级培养体系、一套优护体系的建立完善)、人才培养计划、继教项目的申报及5S现场管理工具的应用等五大方面继续给予深化指导。
我院党委书记、院长何兆洋也参加了座谈会,他对台州医院一年来的帮扶工作予以高度肯定和感谢,要求我院全体护士长努力学习台州医院先进管理理念,要求护理部把握这个大好平台送出去培养、引进来管理,两个护理管理团队充分互动,在等级医院评审上再创佳绩!
这是我院护理部继2017年6月26日与台州医院护理部签订结对帮扶“蜜月计划”后的又一个起点,也是我院与台州医院签订医联体成员医院后2018年联合目标管理的重要项目之一。
让我们共同感恩2017年,
期待2018年继续携手前行!